سياسة الشحن والإرجاع

يمكن إلغاء الطلب قبل البدء فيه عبر التواصل مع خدمة العملاء.

في حال تم شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه ولكن يمكن طلب الاسترجاع وفق الشروط:

إذا لم يكن تصميم المنتج مختار من قبل الزبون (من التصاميم المعروضة للبيع).

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

تتم إعادة المبلغ خلال [3–7] أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه.

رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان الخطأ من طرفنا.

لا يتم استرجاع المنتجات التالفة بسبب سوء الاستخدام.